Atenção

1. Após liberação do pagamento você receberá o código de rastreamento em até 5 dias úteis, assim que postado em nosso fornecedor. Encomendas do exterior geralmente aparecem no sistema de rastreamento dos correios do Brasil no prazo de 5 a 10 dias úteis no máximo.

2. Por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria esta sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias/aduaneiras.

3. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos, portanto informe o endereço com atenção.

4. Caso seu produto seja taxado e não for retirado será considerado como abandono de compra, isentando-nos de devolução do produto ou valor pago.

5. Advertimos que o cliente é o único responsável por eventuais taxas que venham a ser cobrada sob seu pedido, sendo assim fundamental a leitura de todas as informações disponíveis sobre o produto, forma de envio, forma de pagamento e prazos de entrega.

6. Se você tem quaisquer problemas com nossos artigos, por favor contacte-nos livremente. Nós faremos o nosso melhor para ajudá-lo, oferecemos-lhe um reembolso ou uma substituição.

7. Retornos: Todos os itens devem estar em sua condição original. É de responsabilidade exclusiva dos clientes para verificar a sua compra original. Por favor, entre em contato conosco para obter uma autorização e endereço de retorno antes de enviar o item de volta. A substituição será feita após o recebimento do item devolvido. Reembolso é aceito no prazo de 7 dias úteis.

8. Em todos os casos, os compradores pagam taxas do transporte a seu próprio custo de devolução de produtos para troca ou reembolso. Nós seremos responsáveis para o porte de substituições.

9. Ao receber o produto verifique se a embalagem não está violada, se acontecer recomendamos que você devolva imediatamente para o carteiro e comunique-nos para que possamos formalizar uma reclamação nos correios e providenciar um novo envio.